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征信报告居然也会出错!这些补救方法你一定要知道

随着芝麻信用、腾讯征信的发布,大家越来越感受到个人信用在日常生活中的重要性,而在千千万万、五花八门的个人征信产品中,央行征信报告是最具权威的,也是各大银行和借款机构最看重的征信数据源。


如果征信报告中“多出”了一些不良记录,那么借款成功的几率将大打折扣。可是,你有没有想过,央行征信报告也会出错?今天我们就来讲讲,征信出错那些事。


1、为什么征信记录会出现错误

因为所有的征信数据都是从不同机构报送往征信中心的,过程长、环节多,中间很有可能出现错误。常见的错误包括什么?例如,自身填写信息有误,客户经理录入错误,放贷机构数据处理有误,征信中心整合数据有误、个人信息被盗用,使信用卡出现恶意透支而造成的不良记录等。


2、"花钱"改征信到底可不可靠?

也许很多人看到过一些网络上的广告,他们声称可以帮助修复信用记录、代销征信记录,俗称“铲单广告”。那花了钱是不是就可以实现征信修复呢?当然不能!


央行表示,放贷机构会直接将征信记录报送征信中心,征信中心匹配整合同一个人来自不同机构(放贷机构、公用事业单位等)报送的数据。发生错误时,相应报送数据的机构需直接修改并重新报送征信中心。所以,不仅是无任何授权的第三方服务提供商,就连征信中心也不能随意自行修改、删除数据。


3、如何更改错误的征信记录?


有两种渠道可以对个人信用报告中的错误或遗漏信息提出异议申请,一个是业务经办机构(错误数据源头),一个是征信中心(分中心)。首先拿到信用报告之后,发现报告上存在错误和遗漏,立即标注出来,看看是哪家数据发送机构报送的。信用报告上的信用每一条都会显示数据发生机构,对应寻找就可以。确定好之后,带上本人身份证,找到数据发生机构去填写异议申请书,向数据发生机构提出异议,把相关情况跟他们说下。


如果不是当地的银行,那么需要持有效身份证原件及复印件到当地的中国人民银行进行异议处理。资料提交之后,根据《征信业管理条例》一般征信机构和数据发生机构在接到客户异议申请的20个工作日内会进行审核和处理。审核完之后确实存在错误,数据发生机构会根据提供的信息进行更正。更正完之后,会打电话通知再确认,如果修改无误,本人直接签字就可以。


更正的书面报告一式两份,一份本人留着,一份存档,最后复查信用报告,确认下错误信息的更正准确度。


4、对异议处理结果仍然不满意该怎么办?

声明:向征信中心申请在信用报告中添加“本人声明”,说明情况,声明方法同样在央行征信中心官网可以查到。

投诉:向当地人民银行征信管理部门或金融消费者权益保护部门投诉,可以在30日内收到反馈。

诉讼:向有管辖权的法院起诉,通过司法程序解决诉求。


大家要时刻关注自己的征信记录,如若发现异常,先不要慌张,要确认是否是由个人原因导致的不良记录。如若不是,要积极寻找解决办法进行修复。


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